Expédition et livraison

L'art sur mesure prend du temps. Voici comment vos souvenirs numériques se transforment en chef-d'œuvre physique.

Phase 1 : Production d'IA sur mesure 3 à 5 jours ouvrables

Contrairement aux produits standardisés, chaque kit AI Diamond Studio Pro est conçu sur mesure. Dès réception de votre commande, notre algorithme d'IA finalise le modèle avec une précision pixel parfaite. Ensuite, notre équipe qualité sélectionne, pèse et emballe manuellement les forets en résine nécessaires à votre palette personnalisée. Ce contrôle rigoureux garantit des couleurs impeccables et prend quelques jours.

Phase 2 : Expédition mondiale 24 à 48 heures

Une fois votre kit validé par notre contrôle qualité rigoureux, il est emballé avec soin et expédié depuis l'un de nos centres de distribution internationaux. Vous recevrez un e-mail automatique avec votre numéro de suivi dès que votre toile quittera notre atelier.

Phase 3 : Livraison à votre domicile 7 à 14 jours ouvrables

Nous collaborons avec des transporteurs internationaux de premier plan pour acheminer votre œuvre en toute sécurité. Selon votre lieu de résidence (États-Unis, Royaume-Uni, Union européenne ou Australie), le délai de livraison est généralement de 1 à 2 semaines. Veuillez noter que le dédouanement dans certaines régions peut parfois entraîner un léger retard.

🌍 Expédition et douanes dans le monde entier

Nous livrons partout dans le monde ! Afin de maintenir nos tarifs d’expédition internationaux au plus bas, nous utilisons un réseau de centres de distribution internationaux. Veuillez noter :

Tous les délais de livraison sont des estimations basées sur nos données de livraison récentes.
Les clients sont responsables des droits de douane ou taxes d'importation locaux, bien que nos emballages soient optimisés pour minimiser ces éventualités.

✉️ Besoin de suivre votre commande ?

Si vous avez des questions concernant votre envoi, notre équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider. Contactez-nous à tout moment à l'adresse suivante : support@aidiamondpainting.com avec votre numéro de commande.